За постановку целей в организации обычно отвечает руководство высшего звена, или руководители следующего ранга. Когда требуется воспользоваться услугами третьих лиц, не входящих в вертикаль руководящего влияния компании, это оформляется отдельным договором с подрядчиками. Для передачи сути задачи используется промежуточный документ, который называется техническое задание (ТЗ).

Техническое задание – это определение цели (или целей), которую должен достичь исполнитель в соответствии с локальным сводом требований и ограничений.

Техническое задание описывает свойства, характеристики и назначение объекта или работы, а также принципы взаимодействия (обслуживания, хранения, транспортировки и прочие).

ТЗ представляет собой документ, который написан техническим языком и четко описывает будущий продукт или услугу. По своей сути, ТЗ похож на договор между организациями, только в данном случае это договор между техническим лицом заказчика и техническим лицом исполнителя.

В то время как за подготовку договора отвечает юрист, разработку ТЗ следует поручить специалисту с пониманием сферы работы и техническим знанием. В разработке ТЗ присутствует определенный список разделов, и лицу составляющему техзадание следует придерживаться этого формата.